2015-12-07 15:36:31?北京商報?崔啟斌 許晨輝

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　　一直以來(lái)，由于各地理賠政策各有不同，所需單證難統一，機動(dòng)車(chē)在異地出險辦理賠都會(huì )帶來(lái)諸多不便。未來(lái)這一問(wèn)題有望隨著(zhù)京津冀一體化迎刃而解。保監會(huì )近日發(fā)文將推動(dòng)三地保險服務(wù)一體化，其中就包括京津冀三地的機動(dòng)車(chē)交通事故快處快賠機制。

　　上周五，保監會(huì )發(fā)布《關(guān)于保險業(yè)服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》）要求，打破區域保險市場(chǎng)隱形壁壘，深入探索保險跨區經(jīng) 營(yíng)，通過(guò)競爭效應和帶動(dòng)效應，縮小區域保險業(yè)發(fā)展差距，提升整體發(fā)展水平?！吨笇б庖?jiàn)》披露，要加快推進(jìn)保險業(yè)務(wù)、人才、服務(wù)、行業(yè)技術(shù)和信息一體化，促進(jìn)京津冀保險業(yè)協(xié)同發(fā)展。

　　在京津冀協(xié)同發(fā)展中，車(chē)險、養老險、醫療險等各方面頗為引人關(guān)注，其中，在機動(dòng)車(chē)保險方面，《指導意見(jiàn)》指出，加快建立三地一體化的機動(dòng)車(chē)保險電子保單機制和機動(dòng)車(chē)輛交通事故快處快賠機制，統一交通事故查勘定損和理賠服務(wù)標準，促進(jìn)道路暢通和安全出行。

　　對此，平安財險北分副總經(jīng)理解保林介紹，行業(yè)目前普遍面臨異地理賠難的問(wèn)題，這與各地政策不統一具有一定的關(guān)聯(lián)性。比如，一輛在河北地區承保的 機動(dòng)車(chē)在北京出險，由于北京地區發(fā)生小額保險事故就不需要現場(chǎng)查勘、現場(chǎng)證明，但回到承保地辦理理賠則要求出具第一現場(chǎng)證明，車(chē)主就會(huì )面臨繁瑣的理賠流 程。

　　對于諸如此類(lèi)理賠不暢的問(wèn)題，保險專(zhuān)家認為，主要是因為京津冀車(chē)險信息不相通，若能建立溝通機制將顯得較為重要。據了解，目前三地并沒(méi)有建立常 規的溝通機制，部分保險公司為了方便客戶(hù)，跨省市搭建溝通機制。解保林稱(chēng)，平安財險北分目前正與河北、天津、唐山機構協(xié)商組織討論，并提出服務(wù)標準、理賠 流程一體化，這將與此次京津冀協(xié)同發(fā)展新規一脈相承。

　　北京商報記者在采訪(fǎng)過(guò)程中了解到，面對溝通不暢的問(wèn)題，多家保險公司正在聯(lián)合成立京津冀一體化委員會(huì )或分各個(gè)服務(wù)項目建立幾個(gè)專(zhuān)項小組，3個(gè)月之內有可能出臺相關(guān)的方案。

　　事實(shí)上，在車(chē)險查勘一體化方面也面臨著(zhù)現實(shí)的問(wèn)題。一方面，雖然能夠從技術(shù)上實(shí)現線(xiàn)上定責，但信息系統對接的時(shí)候卻無(wú)法了解該車(chē)輛在投保所在地 的情況；另一方面，就算異地查勘員能到現場(chǎng)，由于不了解投保所在地4S店的工時(shí)配件標準，也沒(méi)有辦法完成理賠的事情。對此，解保林解釋?zhuān)桨矊⒃诤藘r(jià)、核 損等規則方面進(jìn)行統一，資源信息方面實(shí)現共享。但是從具體操作層面來(lái)看，如工時(shí)配件，修理廠(chǎng)資源共享、風(fēng)險管控共享等理賠規則等統一卻并不容易。

　　《指導意見(jiàn)》還在承保方面指出，將允許在京津冀保險公司打破經(jīng)營(yíng)區域限制，這也就意味著(zhù)車(chē)主未來(lái)在三地都可投保。解保林認為，由于費率不一致，目前三地投保界限很難打開(kāi)。

　　在一體化過(guò)程中，關(guān)鍵在于人才的共享流動(dòng)。對此，保監會(huì )表示，對于已取得任職資格的高管在京津冀區域跨省、市跨公司調任同類(lèi)型保險公司的同級或 下級分支機構高管，取消該任職資格事前審批，由調入保監局實(shí)施備案管理。未來(lái)，在京津冀地區的保險公司將打破經(jīng)營(yíng)區域限制，在三地保險監管機構備案后開(kāi)展 異地業(yè)務(wù)。　　此外，保監會(huì )還在《指導意見(jiàn)》中鼓勵保險機構在河北、天津統籌布局養老、醫療產(chǎn)業(yè)，支持疏解北京非首都功能；積極爭取將京津冀三省市共同納入個(gè)人稅收遞延型養老保險試點(diǎn)和個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險試點(diǎn)區域范圍，探索搭建一體化的災害救助機制，推動(dòng)京津冀公共服務(wù)一體化。